Вернуться в расписание

Вебинар

Методы ответа на возражения и претензии

10 июня 2014 (вторник)

11:00 - 12:00

Стоимость Бесплатно

Информация о мероприятии

  1. Осознание причин возникновения возражений и претензий.  Как себя вести, чтобы вывести общение в конструктивное русло.
  2. Профилактика возникновения возражений и претензий.
  3. Классификация типов собеседников и как с ними найти общий язык.
  4. Алгоритм ответа на возражения и претензии.

О лекторе

Загидулина Елена Владимировна

тренинг-менеджер, автор тренинговых программ


Вернуться в расписание

Записаться на мероприятие

Рекомендуем также:

28 августа 2018

Наличные расчеты и кассовая дисциплина - новости законодательства и риски организаций

Подробнее

28 августа 2018

Наличные расчеты. Применение ККТ

Подробнее

28 августа 2018

Кассовая дисциплина - что и как проверяют налоговые органы

Подробнее

Авторизация на сайте

Войдите на сайт используя параметры Вашей учетной записи